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最近几天很多订单处于24901和26674状态

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该用户从未签到

21123  楼主| zhangshengji56@ 发表于 2018-10-22 10:40:32 1#
最近10天内有很多订单查询结果返回: 计费完成 和 引擎转写失败 status:2 err_info:OTS_Task_Work::download_audio | dec_impl start fail ret:24901信息,有部分订单可以通过再次查询,查询到结果

订单举例:

82ef7af34175483db97bd3ca1e1ffb93


3469be73ff414c53b964ec897ed91826


58adfdaf34894b26801a872528c4b57b


df67583de5384e8aa2405baf3608767b


讯飞2017hj 发表于 2018-10-22 10:54:51
2#
本帖最后由 讯飞2017hj 于 2018-10-22 11:00 编辑

引擎问题,新版本的已经修复这个问题,转写4.0 1024之后就要上线了,你这边可以提前体验下效果。需要将config配置文件中的访问地址和分片大小改为下面的# we support both http and https prototype
lfasr_host=st=st=http://raasr.xfyun.cn/api
# f
# file piece size
file_piece_size=10485760

楼内回复

你好,如果是处于“计费完成”这种状态的订单是否已扣费呢, 最早的订单是2018-10-18 21:50:00了[/backcolor]  详情 发表于 2018-10-22 15:46
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 楼主| zhangshengji56@ 发表于 2018-10-22 15:46:28
3#
讯飞2017hj 发表于 2018-10-22 10:54
引擎问题,新版本的已经修复这个问题,转写4.0 1024之后就要上线了,你这边可以提前体验下效果。需要将conf ...

你好,如果是处于“计费完成”这种状态的订单是否已扣费呢, 最早的订单是
2018-10-18 21:50:00了

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讯飞2017hj 发表于 2018-10-25 15:01:08
4#
您好,您统计一下之前扣费未获取到结果的时长,appid和开始出错的时间,这边反馈一下给您补偿。
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